Política de Privacidad del Sitio Web

MiraMar Family Dental · Fecha de entrada en vigor: 17 de junio de 2026

Esta Política de Privacidad explica cómo MiraMar Family Dental (“MiraMar Family Dental”, “nosotros” o “nuestro”) recopila, usa y comparte su información cuando usted visita nuestro sitio web en https://miramarfamilydental.com (el “Sitio”), se comunica con nosotros en línea o se inscribe para recibir mensajes de texto de nuestra parte.

Información que recopilamos

Información que usted nos proporciona

Recopilamos la información que usted decide darnos, por ejemplo cuando completa un formulario de contacto o de solicitud de cita, deja un comentario, se inscribe para recibir mensajes de texto, o nos envía un correo electrónico o nos llama. Esto puede incluir su nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono móvil, el motivo de su visita y cualquier otro detalle que incluya en su mensaje.

Información que se recopila automáticamente

Cuando usted visita el Sitio, nosotros y nuestros proveedores de servicios podemos recopilar automáticamente cierta información sobre su dispositivo y sobre cómo usa el Sitio, incluyendo su dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas vistas, páginas de referencia y las fechas y horas de sus visitas. Esta información se recopila mediante cookies y tecnologías similares (descritas más abajo).

Comentarios

Cuando los visitantes dejan comentarios en el Sitio, recopilamos los datos que se muestran en el formulario de comentarios, así como la dirección IP del visitante y la cadena del agente de usuario del navegador para ayudar a detectar spam. Una cadena anónima creada a partir de su dirección de correo electrónico (un “hash”) puede proporcionarse al servicio Gravatar para verificar si usted lo usa; la política de privacidad de Gravatar está disponible en https://automattic.com/privacy/. Después de que se apruebe su comentario, su foto de perfil es visible para el público en el contexto de su comentario.

Archivos multimedia

Si usted sube imágenes al Sitio, le recomendamos evitar subir imágenes que contengan datos de ubicación incrustados (GPS EXIF), ya que los visitantes pueden descargar y extraer esos datos de ubicación de las imágenes del Sitio.

Cookies y tecnologías de seguimiento

Las cookies son pequeños archivos que se almacenan en su dispositivo. Las usamos para recordar sus preferencias, mantener el Sitio seguro y entender cómo se usa el Sitio.

• Si deja un comentario, puede optar por guardar su nombre, correo electrónico y sitio web en cookies para su comodidad, de modo que no tenga que volver a ingresarlos la próxima vez. Estas cookies duran un año.
• Si tiene una cuenta e inicia sesión, establecemos una cookie temporal para determinar si su navegador acepta cookies; no contiene datos personales y se elimina al cerrar el navegador.
• Cuando inicia sesión, también establecemos cookies para guardar su información de inicio de sesión y sus opciones de visualización. Las cookies de inicio de sesión duran dos días y las de opciones de visualización duran un año. Si selecciona “Recordarme”, su sesión se mantiene durante dos semanas. Al cerrar sesión, las cookies de inicio de sesión se eliminan.
• Si edita o publica un artículo, se guarda una cookie adicional que almacena solo el identificador del artículo y expira después de un día.

La mayoría de los navegadores le permiten rechazar o eliminar cookies en su configuración. Algunas funciones del Sitio podrían no funcionar correctamente si las cookies están deshabilitadas.

Herramientas de análisis y de terceros

Usamos servicios de terceros para ayudarnos a operar, medir y promover el Sitio. Estos proveedores pueden establecer sus propias cookies o recopilar información de uso, sujeta a sus propias políticas de privacidad:

• Google Analytics y Google Tag Manager — para entender cómo usan el Sitio los visitantes y mejorarlo.
• Herramientas de Meta / Facebook — para la verificación de dominio y para medir y mejorar nuestra presencia en redes sociales.
• Google Maps — para mostrar nuestra ubicación.
• WhatsApp — si usted decide comunicarse con nosotros a través del enlace de WhatsApp, su mensaje se maneja conforme a la política de privacidad de WhatsApp.

Contenido incrustado de otros sitios web

Las páginas de este Sitio pueden incluir contenido incrustado (por ejemplo, videos, imágenes o artículos). El contenido incrustado de otros sitios web se comporta exactamente como si usted hubiera visitado ese otro sitio web. Esos sitios web pueden recopilar datos sobre usted, usar cookies, incrustar seguimiento adicional de terceros y monitorear su interacción con ese contenido incrustado, incluido el seguimiento de su interacción si usted tiene una cuenta y ha iniciado sesión en ese sitio web.

Comunicaciones por mensaje de texto (SMS) y móvil

Cuando usted nos proporciona su número de teléfono móvil — por ejemplo, a través de un formulario en este Sitio, al agendar una cita o en persona — recopilamos su número de teléfono y su consentimiento y preferencias para recibir mensajes de texto (SMS). Usamos esta información para enviarle recordatorios de citas, confirmaciones, mensajes de cuenta y facturación y, cuando usted lo haya autorizado, mensajes informativos o promocionales sobre nuestros servicios.

Puede cancelar los mensajes de texto en cualquier momento respondiendo STOP a cualquier mensaje, y puede responder HELP para obtener ayuda. La frecuencia de los mensajes varía y pueden aplicar tarifas de mensajes y datos.

No vendemos, alquilamos ni intercambiamos su número de teléfono móvil ni su información de consentimiento de SMS. Ninguna información móvil se compartirá con terceros ni afiliados con fines de marketing o promoción. Solo podemos compartir esta información con proveedores de servicios de confianza que nos ayudan a operar nuestro programa de mensajes de texto en nuestro nombre, y únicamente en la medida necesaria para prestar esos servicios, o cuando la ley lo exija.

Cómo usamos su información

• Para responder a sus consultas y solicitudes de cita y para comunicarnos con usted.
• Para proporcionar, operar, mantener, asegurar y mejorar el Sitio.
• Para enviarle los mensajes de texto y otras comunicaciones que usted ha solicitado recibir.
• Para detectar y prevenir spam, fraude y abuso.
• Para cumplir con nuestras obligaciones legales y hacer cumplir nuestros términos.

Con quién compartimos su información

No vendemos su información personal. Podemos compartir información en las siguientes circunstancias limitadas:

• Proveedores de servicios. Con proveedores de confianza que realizan servicios en nuestro nombre (como alojamiento del sitio web, análisis y envío de mensajes de texto), únicamente en la medida necesaria para prestar esos servicios.
• Aspectos legales y de seguridad. Cuando la ley lo exija, o para proteger los derechos, la propiedad o la seguridad de MiraMar Family Dental, de nuestros pacientes o de terceros.
• Restablecimiento de contraseña. Si usted solicita restablecer su contraseña, su dirección IP se incluirá en el correo de restablecimiento.

Como se indica arriba, nunca compartimos números de teléfono móvil ni información de consentimiento de SMS con terceros o afiliados para sus fines de marketing.

Cuánto tiempo conservamos sus datos

Si usted deja un comentario, el comentario y sus metadatos se conservan de forma indefinida para que podamos reconocer y aprobar automáticamente los comentarios posteriores en lugar de mantenerlos en una cola de moderación. Para los usuarios que se registran en el Sitio (si los hay), almacenamos la información personal que proporcionan en su perfil de usuario; estos usuarios pueden ver, editar o eliminar su información personal en cualquier momento (excepto su nombre de usuario). Los administradores del Sitio también pueden ver y editar esa información. Por lo demás, conservamos la información personal solo durante el tiempo necesario para los fines descritos en esta política o según lo exija la ley.

Cómo protegemos sus datos

Aplicamos salvaguardas administrativas, técnicas y físicas razonables diseñadas para proteger la información que recopilamos contra el acceso, uso o divulgación no autorizados. Sin embargo, ningún método de transmisión por Internet ni de almacenamiento electrónico es completamente seguro, y no podemos garantizar una seguridad absoluta.

Sus derechos de privacidad

Si usted tiene una cuenta o ha dejado comentarios en el Sitio, puede solicitar un archivo de exportación de los datos personales que tenemos sobre usted, y puede solicitar que eliminemos esos datos. Esto no incluye los datos que debemos conservar por motivos administrativos, legales o de seguridad.

Según el lugar donde usted resida, también puede tener derecho a:

• Confirmar si procesamos su información personal y solicitar acceso a ella;
• Solicitar la corrección de información personal inexacta;
• Solicitar la eliminación de su información personal;
• Optar por no participar en la “venta” o el “intercambio” de información personal y en la publicidad dirigida. No vendemos su información personal.

Los residentes de Texas tienen estos derechos en virtud de la Ley de Privacidad y Seguridad de Datos de Texas (TDPSA), y los residentes de California y otros estados pueden tener derechos similares conforme a las leyes de su estado. Para ejercer cualquiera de estos derechos, comuníquese con nosotros usando los datos que aparecen más abajo. No lo discriminaremos por ejercer sus derechos de privacidad.

Privacidad de los menores

El Sitio está dirigido a un público general y no a niños menores de 13 años. No recopilamos a sabiendas información personal de niños menores de 13 años a través del Sitio. Si usted cree que un menor nos ha proporcionado información personal a través del Sitio, comuníquese con nosotros para que podamos eliminarla.

Enlaces a otros sitios web

El Sitio puede contener enlaces a sitios web que no operamos. No somos responsables de las prácticas de privacidad de esos sitios web, y le recomendamos revisar sus políticas de privacidad.

Cambios a esta política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando. Cuando lo hagamos, actualizaremos la fecha de entrada en vigor en la parte superior de esta página y publicaremos aquí la política actualizada. Si usted continúa usando el Sitio después de que publiquemos los cambios, significa que acepta la política actualizada.

Contáctenos

Si tiene preguntas sobre esta Política de Privacidad o sobre cómo manejamos su información, comuníquese con nosotros: